Política de Privacidad
Vigente desde 16 de junio de 2026
En Costa Atlántica Punta Cana valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando reservas o navegas en nuestro sitio, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.
Información que recopilamos
Recopilamos los datos que nos proporcionas al hacer una reserva o contactarnos: nombre, correo electrónico, teléfono, fechas de estancia, número de huéspedes y datos de facturación. Al pagar en línea, los datos de tu tarjeta son procesados directamente por nuestras pasarelas de pago; no almacenamos los números completos de tarjeta en nuestros servidores. También recopilamos datos técnicos básicos (dirección IP, tipo de navegador) mediante cookies para el funcionamiento del sitio.
Cómo usamos tus datos
Usamos tu información para gestionar y confirmar tus reservas, procesar pagos y cargos aplicables, comunicarnos contigo antes, durante y después de tu estancia, cumplir obligaciones legales y fiscales en República Dominicana, y —solo con tu consentimiento— enviarte ofertas y novedades.
Con quién compartimos datos
Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para prestar el servicio: nuestra plataforma de gestión de propiedades (Guesty), procesadores de pago, canales de reserva (como Airbnb y Booking.com cuando reservas a través de ellos) y proveedores de servicios adicionales que solicites (transporte, chef, excursiones). No vendemos tus datos personales a terceros.
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Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, así como retirar tu consentimiento para comunicaciones de marketing en cualquier momento, escribiéndonos a reservations@costaatlanticapc.com.
Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu reserva y cumplir las obligaciones legales y fiscales aplicables.
Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política, escríbenos a reservations@costaatlanticapc.com o llámanos al +1 (809) 860-7855.